拼多多推出山姆品牌商品,价格低于会员价
如今,一杯冻干咖啡在拼多多上竟能便宜21元,而且无需支付260元的会员费用。若在两年前,这样的事情即使是山姆会员也难以想象。但在当前,打开拼多多的百亿补贴页面,能够看到“Member's Mark”字样的商品在显眼位置,价格明显低于山姆门店,2026年夏天,中国零售市场悄然上演了一场价格革命。对比一下价格:山姆自家品牌的冻干咖啡粉在门店售价为99.9元,而拼多多经过补贴后仅售78.8元;山姆的低糖奶黄金桂月饼售价168元,但拼多多仅需149.9元;250克的阿胶块,山姆的价格是298元,拼多多只需259元;连新西兰马尔堡长相思干白酒,山姆的定价为66.9元,拼多多补贴后价格甚至不到58元。相同商品,却有着如此大的价格差,令人感到难以置信。
更令人惊讶的是,这种现象并非偶然。自今年以来,Member's Mark品牌逐渐通过拼多多的百亿补贴频道进入市场,涵盖了从零食、饮料到日用洗护等多个品类。而几款山姆定制的葡萄酒,甚至跻身于平台原瓶进口酒的销量前十。Member's Mark作为沃尔玛旗下山姆会员店的自有品牌,所有商品从选择工厂到定价均由山姆全权把控。过去,这些商品的销售途径十分狭窄,消费者只能去门店或在山姆的专属APP上订单,没有第三种选择。会员制度的逻辑也是基于这一封闭的销售通道:只有交费入会,才能获得这些商品和价格优惠。
然而,现在这个封闭的体系却被打破了。而且,这并不是山姆主动授权拼多多售卖商品。实际上,沃尔玛中国在2024年9月就曾明确表示,山姆没有在拼多多等其他电商平台开展业务。也就是说,拼多多上那些贴着Member's Mark标签的商品,采取的是另一条销售路径。这条路径如何打通的呢?
业内人士分析,有几种方式在推动商品流向拼多多:个人代购从门店大量购买商品并加价转售,企业采购以批发价格获取商品后再销售到线上;部分高端会员通过消费返现进行套利;还有一部分尾货通过供应商流出。业内估算,山姆每年有约10%到15%的商品通过这些非官方渠道流出。而拼多多的角色则是将这些各自为政的货源整合在一起,并加上一层平台补贴,结果导致价格被冲破。
要理解拼多多为何愿意这样做,还要回顾其这两年的策略。二季度的财报显示,平台正在将重点转向日常必需品,以挖掘新的增长点。食品作为高频需求,几乎家家户户都需要,但这一生意最大的难点在于信任的建立。山姆花了十几年,通过70多家门店与几千万会员的持续消费,树立了Member's Mark的品牌形象。拼多多借助这个知名品牌,无疑省去了教育消费者的漫长过程。
这种做法其实并不新鲜,过去拼多多也是通过类似逻辑将iPhone销售成为一款热销产品,尽管苹果并没有给予授权。对于消费者而言,最大的变化在于购物门槛的降低。山姆的基础会员费为260元,卓越会员为680元,毫无疑问,这些费用只是入场券。过去如果想尝试山姆的酒或Member's Mark的咖啡粉,可能得求助于外地朋友进行代购,或者花高价通过其他渠道获取,非常不便。而如今在拼多多上,消费者可以轻松下单,商品送到社区快递站,方便快捷。
尤其是对于行动不便的老人来说,这种便利更是显而易见。不过,值得注意的是,拼多多上购买的Member's Mark商品与山姆门店销售的并不完全相同。首先,商品类别有限。拼多多目前主要供应的是常温、易保存的商品,如咖啡、饼干、坚果和酒,而山姆的特色如新鲜牛肉、海鲜和自制点心等高冷链商品,拼多多无法提供,代购也难以实现。其次,售后服务也不统一。山姆的客服政策明确,只有在官方渠道购买的商品才能提供售后服务。因此,在拼多多购买的Member's Mark商品出现问题时,消费者只能向拼多多的商家和平台寻求解决,山姆无权负责。
同款咖啡粉在不同的拼多多店铺中,其来源渠道、保质期和批次可能各异。因此,消费者在下单前需仔细查看店铺评价和保质期,这些细节往往比价格更为重要,尤其是建议老人让年轻人帮忙查看。山姆方面的反应则是继续专注开店。在石家庄首店开业的当天,该店吸引了三万顾客,成为山姆在全国的第68家店。此外,北京房山店也正式落成,这是北京地区的第六家门店。2026年上半年,山姆又签署了七个新门店项目,分布在厦门、广州、南昌、汕头、义乌、黄埔和昆明等地。尽管会员费仍未调整,Member's Mark的官方价格也没有下降,山姆对自身的战略有着清晰的认识——他们的护城河并非仅仅是那张塑料卡,而是围绕着这张卡所构建的庞大体系。比如,免费试吃、精挑细选的商品、无理由退换货的便利、快速送达服务、独家的瑞士卷和节日礼盒等等,这些都不是代购所能复制的。